Delivery

Delivery Próprio

App e plataforma de delivery na marca do estabelecimento, sem pagar comissão por pedido.

O desafio do delivery

Marketplaces cobram comissão e afastam o cliente da marca. Ter delivery próprio devolve o relacionamento, o dado e a margem para o estabelecimento.

Sistemas recomendados

A plataforma DeliveryVip integra-se ao PDV e ERP, com app publicado nas lojas na sua marca.

Sinais de alerta

Quando a tecnologia deixa de acompanhar a operação

Estes são os gargalos que aparecem com mais frequência nas operações que nos procuram. Se você reconhece dois ou mais deles, há ganho imediato disponível.

  • Comissão sobre cada pedido

    Percentual de marketplace incide sobre o faturamento inteiro e transforma crescimento em pressão de margem.

  • Cliente que não é seu

    Sem acesso ao cadastro, não há recompra dirigida, campanha de reativação nem programa de fidelidade.

  • Pedido redigitado no PDV

    Operação manual entre app e caixa gera erro, atraso e nenhuma visão consolidada de vendas.

  • Nenhuma alavanca de marketing própria

    Sem cupom, push e histórico de pedido, a promoção depende da vitrine de terceiros.

Por que escolher

Delivery Próprio

  • App na sua marca

    Google Play e Apple Store com a identidade do estabelecimento.

  • Sem comissão por pedido

    Modelo de mensalidade fixa e margem preservada.

  • Gestão de entregas

    Mapa de zonas, tarifas por distância e rastreamento.

  • Marketing direto

    Push, SMS e e-mail para reativar a base de clientes.

Escopo da entrega

O que a sua operação passa a ter

Escopo típico de uma implantação Controle Varejo neste segmento, ajustado ao porte e ao formato do seu negócio.

  • Aplicativo iOS e Android e loja web na sua marca
  • Zero comissão por pedido — modelo de assinatura previsível
  • Integração com o PDV e a impressão na cozinha
  • Base de clientes, histórico de pedidos e segmentação sua
  • Cupons, notificações push e programa de recorrência
  • Pagamento online, na entrega e controle de área de entrega por taxa
Formatos atendidos

Operações que atendemos neste segmento

Cada formato tem uma combinação diferente de sistemas. O desenho é feito a partir do seu fluxo real de trabalho.

  • 01

    Restaurante com delivery consolidado

    Volume recorrente que hoje paga comissão alta e pode migrar para canal próprio.

  • 02

    Marca em expansão

    Várias unidades sob a mesma marca, com roteamento de pedido por loja e área de entrega.

  • 03

    Mercado e varejo alimentício

    Catálogo maior, pesáveis, substituição de item e entrega programada.

Sistemas recomendados

A combinação de sistemas indicada para este segmento

A plataforma DeliveryVip integra-se ao PDV e ERP, com app publicado nas lojas na sua marca.

  • ACSN / ConnectStore — logo oficial

    ConnectStore

    Varejo geral

    A espinha dorsal de retaguarda para varejistas que precisam controlar múltiplas lojas, estoque, fiscal e canais digitais sem abrir mão de profundidade operacional.

  • ControleNaMão — logo oficial

    ControleNaMão

    Food service em nuvem

    Sistema único do salão à cozinha, do delivery ao fiscal, com a leveza de rodar 100% no navegador. Feito para quem quer agilidade de implantação e flexibilidade para operar em ambientes descentralizados, sem investir em hardware pesado.

  • SWFast — logo oficial

    SW / SWFast

    Food service robusto

    A opção indicada para operações de food service mais robustas e de maior volume, em que estabilidade local, funcionamento offline e integração com hardware legado são determinantes. TEF próprio, carteira digital SWPay e plataforma SW Delivery completam o pacote como diferenciais nativos.

  • DeliveryVip — logo oficial

    DeliveryVip

    Delivery próprio

    Para o estabelecimento que cansou de pagar comissão abusiva para marketplaces e quer um canal de vendas digital próprio — com cliente, dado e margem na mão. O parceiro distribui o produto sob a marca DeliveryVip; o estabelecimento final é quem ganha o app na sua própria marca.

  • CI Informática — logo oficial

    Terceirização Financeira

    Gestão financeira terceirizada

    Para o lojista ou operador de food service que sabe fechar a loja, mas não sabe se o mês fechou no lucro ou no prejuízo. A Controle Varejo assume o financeiro do zero ao relatório — importação automática de NF-e, conciliação com todas as principais adquirentes e voucher, e reuniões periódicas de análise — enquanto você foca na operação.

Como trabalhamos

Da primeira conversa à operação estabilizada

Um método claro, com responsáveis definidos em cada etapa e acompanhamento depois do go-live.

  1. 1. Diagnóstico da operação

    Entendemos fluxo de atendimento, volume, equipe, fiscal e o que já existe instalado antes de indicar qualquer sistema.

  2. 2. Desenho da solução

    Definimos a combinação de sistemas, periféricos e serviços, com escopo, investimento e cronograma na mesa.

  3. 3. Implantação e treinamento

    Parametrização fiscal, cadastro, integração de equipamentos e treinamento da equipe em ritmo de operação real.

  4. 4. Suporte e evolução

    Acompanhamento contínuo, suporte técnico e revisões periódicas para a solução crescer junto com o negócio.

Dúvidas frequentes

Perguntas que sempre aparecem

Vou perder pedidos ao sair do marketplace?
A recomendação não é sair, e sim migrar gradualmente o cliente recorrente para o canal próprio com cupom e incentivo na embalagem.
Quem faz a publicação nas lojas de aplicativo?
A publicação nas lojas Apple e Google é conduzida pela plataforma, com a identidade visual do seu estabelecimento.
Como fica o pagamento online?
O recebimento é feito por gateway integrado, com repasse direto ao estabelecimento e conciliação no financeiro.
Funciona com entregador próprio e terceirizado?
Sim. É possível operar com entregadores próprios, parceiros ou os dois modelos simultaneamente, com controle de taxa por região.
Outros segmentos

Veja também

Quer ter delivery na sua marca?

Nosso time apresenta o modelo e ajuda a dimensionar a operação.

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